Ecouter, soutenir et accompagner la famille
Il existe un numéro vert unique pour accompagner les parents dans la scolarisation de leur enfant en situation de handicap. Il s’agit du 0 805 805 110.
Grâce à un serveur interactif et selon le besoin, l’orientation se fera vers une cellule départementale ou vers la cellule nationale Aide Handicap Ecole.
Ce numéro est actif toute l’année y compris l’été afin de sécuriser les parents en amont de la rentrée scolaire. Des réponses immédiates peuvent être apportées mais parfois la question posée nécessite quelques recherches. La famille sera alors rappelée très rapidement.
La cellule d’écoute du service départemental Ecole Inclusive est mise en place en complément de la cellule nationale Aide Handicap Ecole.
Ces cellules ont pour objectif d’informer les familles sur les dispositifs existants et sur le fonctionnement du service public de l’Ecole Inclusive de façon très réactive.
A noter : pour les parents malentendantes le numéro vert est le 0800 73 123